Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену Компания указала, что данный товар относится к категории товаров, на которые не распространяется действие правил по возврату и обмену, указанных в Законе «О защите прав потребителей». Согласно Закону «О защите прав потребителей»., компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем пречне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. С актуальным исчерпывающим Перечнем можно ознакомиться по ссылке. - Товар надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней, если он не был в использовании, сохраненный товарный вид, упаковка и комплектность. - Исключение составляют товары, изготовленные, отмерены или подготовленные под индивидуальный заказ покупателя ( отрез, разлив, нарезка)- согласно действующего правила торговли в соответствии со ст. 9 Закона Украины " О защите прав потребителей "- такие товары возврату и обмену не подлежат. В нашем случае: Товар подготавливается индивидуально под заказ ( параметры) клиента, поэтому возврат и обмен не предусмотрены.